| [ºÎ»êÀϺ¸/ºÎÀϽ÷Ð] ºÏÇÑÀ» '³ÓÁö(nudge)'ÇÏÀÚ - ÀÓ¼®ÁØ ±¹Á¦Àü¹®´ëÇпø ±³¼ö 2018-01-18 ¿ÀÀü 9:51:21
   ´ë¿ÜÇù·Âó / Á¶È¸ : 1025
 ÀÓ¼®ÁØ(6).jpg - 11.93Kb

 

 

[ºÎ»êÀϺ¸/ºÎÀϽ÷Ð] ºÏÇÑÀ» '³ÓÁö(nudge)'ÇÏÀÚ
- ÀÓ¼®ÁØ ±¹Á¦Àü¹®´ëÇпø ±³¼ö

 

 
   
 


ÀÓ¼®ÁØ
±¹Á¦Àü¹®´ëÇпø ±³¼ö

  2017³â ³ëº§ °æÁ¦ÇлóÀº Çൿ°æÁ¦ÇÐÀ» °³Ã´ÇÑ °ø·Î·Î ½ÃÄ«°í ´ëÇб³ÀÇ ¸®Ã³µå ¼¼ÀÏ·¯ ±³¼ö¿¡°Ô µ¹¾Æ°¬´Ù. ±×´Â <³ÓÁö(nudge)>¶ó´Â Á¦¸ñÀÇ º£½ºÆ®¼¿·¯·Î ¿ì¸®¿¡°Ô Àß ¾Ë·ÁÁ® ÀÖ´Â ÇÐÀÚÀÌ´Ù. '³ÓÁö'¶õ Á¶±×¸¸ ȯ°æ º¯È­¸¦ ÅëÇØ »ó´ëÀÇ ÇൿÀ» º¯È­½ÃÅ°´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ´ëÇ¥ÀûÀÎ »ç·Ê´Â ³²ÀÚ È­Àå½Ç¿¡¼­ ¹ß°ßÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù Á¡Á¡ ¸¹Àº ³²¼º º¯±â¿¡ °ËÀº»ö Æĸ®°¡ ±×·ÁÁø °ÍÀ» ¹ß°ßÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ´ë°³ ³²ÀÚµéÀº º¼ÀÏÀ» º¼ ¶§ Á¶ÁØÇÏ´Â ¹æÇâ¿¡ Å©°Ô ½Å°æÀ» ¾²Áö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ º¯±â ÁÖº¯ÀÌ ´õ·¯¿öÁö±â¿¡ ½Ê»óÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ´«¾Õ¿¡ ¸ñÇ¥¹°ÀÌ ÀÖÀ¸¸é °Å±â¿¡ ÁýÁßÇÏ°Ô µÇ°í ÀÚ¿¬È÷ '¹ß»ç¹°'À» º¯±â °¡¿îµ¥¿¡ ¸ÂÈú È®·üµµ ³ô¾ÆÁø´Ù. ÇÑ Á¶»ç´Â ÀÌ Æĸ® ±×¸²ÀÌ º¯±â ¹ÛÀ¸·Î Æ¢´Â ¼Òº¯·®À» 80%³ª °¨¼Ò½ÃŲ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¹ß°ßÇß´Ù.

  ÃÖ±Ù Æòâ Ä«µå¸¦ ³»¼¼¿î ±èÁ¤ÀºÀÇ ½Å³â»ç¸¦ °è±â·Î ¾ó¾îºÙ¾ú´ø ³²ºÏ°ü°è¿¡ ´ëÇØ ±â´ë°¡ ÇѲ¯ °íÁ¶µÇ°í ÀÖ´Ù. ´ÜÀýµÆ´ø Æǹ®Á¡ Á÷ÅëÀüÈ­ ä³ÎÀÌ Áï°¢ º¹¿øµÇ°í, ºÏÇÑÀÇ Æòâ °Ü¿ï¿Ã¸²ÇÈ Âü°¡¸¦ À§ÇÑ ³²ºÏ °íÀ§±Þȸ´ãÀÌ ¿­·È´Ù. µ¿°è¿Ã¸²ÇÈ ±â°£ ºÏÇÑ ¿¹¼ú´ÜÀ» ÆÄ°ßÇÏ¿© ¹®È­±³·ùµµ ½ÃÇàÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ¿ì¸® Á¤ºÎµµ ÇÑ·¹Ì ¿¬ÇÕ ±º»çÈÆ·ÃÀ» Æò⠿ø²ÇÈÀÌ ³¡³­ µÚ¿¡ ½Ç½ÃÇÏÀÚ°í ¹Ì±¹ Á¤ºÎ¿¡ °ø½Ä ¿ä±¸Çß°í, ¹Ì±¹µµ À̸¦ ¼ö¿ëÇÏ¿´´Ù. Æò⠿ø²ÇÈÀ» °è±â·Î ³²ºÏ°ü°è°¡ ³Ê¹« ¶ß°ÌÁöµµ ¾Ê°í ³Ê¹« Â÷°©Áöµµ ¾ÊÀº '°ñµð¶ô½º ¼ø°£(Goldilocks moment)'¿¡ µé¾î¿Ô´Ù.

  ¸ðó·³ º¸´Â Çѹݵµ ÆòÈ­ ¹«µå
  ºÏÇÙ ÇØ°á ¾øÀÌ È­ÇØ Áö¼Ó ¾È µÅ

  ºÏ¹Ì, ġŲ°ÔÀÓ ¾ç»ó Ä¡´Þ¸®¸é
  äÂïµµ ´ç±Ùµµ È¿°ú ¾ø¾î °í¹Î

  ºÏ ¼³µæº¸´Ù ¿ì¸® ¹æÇâ À̲ô´Â
  '³ÓÁö' Àü·« ½ÇõÀ¸·Î È¿°ú ±â´ë

  ¸ðó·³ ¸ÂÀº Çѹݵµ '¿Ã¸²ÇÈ ÆòÈ­'¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í, ´©±¸³ª ¾Ë°í ÀÖ´Â ºÒÆíÇÑ Áø½ÇÀº ºÏÇÙ ¹®Á¦ÀÇ ±Ùº»Àû ÇØ°á ¾øÀÌ´Â ÇöÀçÀÇ È­ÇØ ¹«µå´Â °è¼ÓµÉ ¼ö ¾ø´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ÁÖº¯±¹ÀÇ °æ°í¿Í ±¹Á¦»çȸÀÇ °­µµ ³ôÀº Á¦Àç¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ºÏÇÑÀº ´õ Å« ÇÙ½ÇÇèÀ» ÇÏ¿´°í, »ç°Å¸®°¡ Á¡Á¡ ¸Ö°í Á¤È®ÇÑ ¹Ì»çÀÏ °³¹ß¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù. °ú°Å ±èÁ¤ÀÏ Á¤±ÇÀº ÇÙ °³¹ßÀ» ÅëÇØ ÁÖº¯±¹À¸·ÎºÎÅÍ °æÁ¦ Áö¿øÀ» ¾ò¾î³»·Á´Â ¼Ò¹ÚÇÑ ¸ð½ÀÀ» º¸¿´´Ù¸é, ±èÁ¤ÀºÀÌ ÁöµµÇÏ´Â ºÏÇÑ¿¡ ÇÙÀº ´õ ÀÌ»ó ¼ö´ÜÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¸ñÀûÀÌ µÇ¾î ¹ö·È´Ù. ±×¸®°í ¾ÈŸ±õ°Ôµµ ¹Ì±¹°ú ºÏÇÑÀº ¹®Á¦ÀÇ ±Ù¿øÀû ÇØ°áÀ» À§Çؼ­ Çù»ó Å×ÀÌºí¿¡ ¾É±â´ÂÄ¿³ç ¼­·Î Çù¹ÚÀÇ ¼öÀ§¸¦ ¿Ã¸®°í ÀÖ´Ù.

  ±èÁ¤Àº ºÏÇÑ ±¹¹«À§¿øÀåÀÌ 1ÀÏ ½Å³â»ç¿¡¼­ "ÇÙ ´ÜÃß°¡ »ç¹«½Ç Ã¥»ó À§¿¡ ³õ¿© ÀÖ´Ù"°í ¹àÈù µ¥ ´ëÇØ µµ³Îµå Æ®·³ÇÁ ¹Ì±¹ ´ëÅë·ÉÀº "³ª´Â ´õ Å©°í °­·ÂÇÑ ÇÙ ¹öÆ°ÀÌ ÀÖ´Ù"°í ¸ÂºÒÀ» ³õ¾Ò´Ù. ¹Ì±¹°ú ºÏÇÑÀº ¾î´À ´©°¡ ¾çº¸ÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì ¾çÂÊ ¸ðµÎ¿¡°Ô ÃÖ¾ÇÀÇ °á°ú°¡ ¹ú¾îÁö´Â ġŲ°ÔÀÓÀ¸·Î Ä¡´Ý°í ÀÖ´Ù. °¢°¢ ÀÚµ¿Â÷¸¦ Ÿ°í ¼­·Î¿¡°Ô µ¹ÁøÇϸ鼭, ¾çº¸ÇÏ¸é °ÌÀïÀÌ(ġŲ)°¡ µÇ±â ¶§¹®¿¡, ¾î´À ´©±¸µµ ÇÇÇÒ »ý°¢À» ÇÏ°í ÀÖÁö ¾Ê´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.

  ±¹Á¦Á¤Ä¡ÀÇ Çö½ÇÁÖÀÇÀÚµéÀº ÇÑ ±¹°¡ÀÇ Çൿ º¯È­´Â äÂï(±º»çÀû Á¦Àç)À̳ª ´ç±Ù(°æÁ¦Àû À¯ÀÎ)À» ÅëÇؼ­¸¸ °¡´ÉÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª ¿ì¸®´Â °³¼º°ø´ÜÀ̳ª ±Ý°­»ê °ü±¤ µî °æÁ¦Àû À¯ÀÎÃ¥µµ, °­°øÀÎ °æÁ¦ºÀ¼â³ª Á¤¹ÐŸ°ÝÀÇ À§Çùµµ ºÏÇÑÀÇ º¯È­¸¦ À̲ø¾î³»´Â µ¥ ºÎÁ·ÇÔÀ» ±ú´Þ¾Ò´Ù. ±×·¸´Ù¸é, ¸ùµÕÀÌ¿Í ´ç±ÙÀÇ Áß°£Âë µÇ´Â '³ÓÁö'¸¦ ÅëÇØ ¹Ì±¹°ú ºÏÇÑÀÇ º¯È­¸¦ À¯µµÇÏ´Â °ÍÀº ¾î¶³±î? '³ÓÁö'´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô ¹«¾ùÀ» ±ÝÁö½ÃÅ°°Å³ª °æÁ¦Àû Á¦À縦 ÇÏÁö ¾Ê°í, Á¶±×¸¸ ȯ°æÀû º¯È­¸¦ ÅëÇؼ­ ±×µéÀÇ ÇൿÀ» º¯È­½ÃÅ°´Â °ÍÀÌ´Ù. '³ÓÁö'´Â ¸í·ÉÀ̳ª Áö½Ã°¡ ¾Æ´Ï´Ù. °úÀÏÀ» "¸Ô¾î¶ó"°í ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °úÀÏÀ» ´«¿¡ Àß ¶ç´Â À§Ä¡¿¡ ³õ´Â °ÍÀÌ '³ÓÁö'ÀÌ´Ù.

  ±×·± Àǹ̿¡¼­ ¹®ÀçÀÎ ´ëÅë·ÉÀÌ '³²ºÏ´ëÈ­ ¼º»ç¿¡ Æ®·³ÇÁ ´ëÅë·ÉÀÇ °øÀÌ ¸Å¿ì Å©´Ù'°í ¸»ÇØ ±×ÀÇ ¾î±ú¸¦ À¸¾³ÇÏ°Ô ÇØ ÁØ °ÍÀº ÀÚ±â°ú½Ã¸¦ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â Æ®·³ÇÁ¿¡ ´ëÇÑ ÀÏÁ¾ÀÇ '³ÓÁö'ÀÌ´Ù. ºÏÇÑÀÌ ¼þ¹èÇÏ´Â ÁÖü»ç»óÀÇ ±Ù¿ø¿¡´Â º¯È­ÀÇ ÁÖµµ±ÇÀº ½º½º·Î °áÁ¤ÇÑ´Ù´Â °­·ÂÇÑ À̵¥¿Ã·Î±â°¡ ±ò·Á ÀÖ´Ù. ¿ÜºÎÀÇ ¾Ð·Âº¸´Ù´Â ³»°¡ ¾Ë¾Æ¼­ ¼±ÅÃÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ºÏÇÑÀ» ¼³µæÇÏ·Á°í ³ë·ÂÇϱ⺸´Ù´Â, ±×µéÀÌ ÁÖµµ±ÇÀ» Çà»çÇ쵂 ¿ì¸®°¡ ¿øÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î À̲ô´Â °Íµµ ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇÑ '³ÓÁö'¶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.

  ¾î¼¸é Æ®·³ÇÁ ´ëÅë·É°ú ±èÁ¤Àº ±¹¹«À§¿øÀåÀº ÀÚ½ÅÀ» °ú´ë Æ÷ÀåÇÏ´Â °æÇâ¿¡¼­ ´à¾Ò´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇÕ¸®ÀûÀÎ »ç¶÷ÀÌ º¸±â¿¡ '³ÓÁö'´Â »ó´ë¸¦ ³ó¶ôÇÏ´Â Á¶»ï¸ð»ç Á¤Ã¥À̶ó°í ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª ÃÖ±Ù ¸¹Àº ¿¬±¸¿¡¼­ Àΰ£Àº ¾Æħ¿¡ 3°³, Àú³á¿¡ 4°³¸¦ ¹Þ´Â °Íº¸´Ù ¾Æħ¿¡ 4°³, Àú³á¿¡ 3°³¸¦ ¹Þ´Â °ÍÀ» ÈξÀ ¼±È£ÇÏ´Â 'ü°èÀû ºñÇÕ¸®¼º'ÀÌ ÀÖ´Ù°í ¹àÇôÁ³´Ù.

  2018³âÀº ³ëº§ °æÁ¦ÇлóÀÌ ÀÌ·ÐÀ» ³Ñ¾î ½ÇõÀÌ µÇ´Â ÇÑ ÇØ°¡ µÇ¾úÀ¸¸é ÇÑ´Ù.

 

[2018.1.16.(È­) ºÎ»êÀϺ¸ ¿ÀÇǴϾð 30¸é ±â»ç Àü¹® º¸±â Ŭ¸¯]